ПФР личный кабинет

Пенсионный фонд РФ (далее – ПФР) – это самостоятельное финансово-кредитное учреждение, которое образовано в целях государственного управления финансами пенсионного обеспечения в России. Именно из денег, которые собирает фонд, платятся пенсии, пособия на детей от полутора до трех лет, оказывается помощь пожилым и инвалидам через центры социального обслуживания.

Кроме личного обращения, сейчас есть возможность удаленного решения вопросов пенсионного обеспечения – через информационную систему Пенсионного фонда Российской Федерации «Личный кабинет ПФР застрахованного лица».

Что нам это может дать? Приводим краткий перечень возможностей:

  • Подать заявление о назначении пенсии и ее доставке, о факте начала и прекращения работы (последнее особенно актуально для работающих пенсионеров);
  • Подать заявление о назначении социальных выплат, в том числе различных доплат к пенсии, дистанционно попросить компенсировать проезд к месту отдыха, узнать о выплатах при уходе за нетрудоспособным гражданином;
  • Попросить о выдаче «материнского» сертификата, и распорядиться этими деньгами;
  • Узнать информацию со своего индивидуального лицевого счета. До 2012 года мы получали письма от ПФР, а сейчас он их не высылает, и эти данные можно получить онлайн;
  • Управлять пенсионными накоплениями (перевести средства, изменить страховщика, отказаться от установления накопительной пенсии);
  • Организовать личный прием в управлениях Пенсионного фонда по всей России себе или не себе;
  • Получить консультацию.

Кроме того, при обращении за всеми этими услугами через многофункциональные центры (МФЦ) регистрация обращения происходит на следующий день, а при обращении через личный кабинет на сайте ПФР или через Единый портал Госуслуги – автоматически в день обращения. Таким образом, выигрыш времени и нервов налицо.

Личный кабинет ПФР — вход в сервис

Вход в личный кабинет происходит через официальный сайт Пенсионного фонда РФ по адресу http://www.pfrf.ru. Личный кабинет доступен всем физическим лицам (гражданам), которые застрахованы и имеют СНИЛС.

Заходим на сайт и выбираем вкладку «Личный кабинет гражданина», щелкаем на него левой кнопкой мышки (текст из синего станет черным):

Ссылка на личный кабинет на официальном сайте ПФР

Мы попадаем в раздел «Электронные услуги и сервисы ПФР». Сайт предоставляет возможность войти или зарегистрироваться.

кнопка вход в личный кбаинет ПФР

Если выбираем «Вход», то сайт предлагает пройти авторизацию посредством введения учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

войти в лк сервис ПФР России

Под этими сложными словами скрывается возможность входа через сервис Единого портала Госуслуг. Система переадресует нас на сайт Госуслуги, и мы пользуемся логином и паролем от этого сайта.

вход в личный кабинет ПФР через портал Госуслуги и единую учетную заись гражданина России

После входа в личный кабинет видим главную страницу всех доступных услуг:

Личный кабинет ПФР вид изнутри

Также есть возможность посмотреть свои личные данные в профиле пользователя. Отредактировать их здесь нельзя, так как они берутся из данных портала Госуслуги:

профиль пользователя личного кабинета ПФР

Пенсионный калькулятор

Пенсионный калькулятор в ЛК ПФР

Вводим свои данные на текущий момент:

Сформированный пенсионные права

Моделируем примерное будущее — чем точнее, тем больше шансов увидеть наиболее правильный результат расчета баллов в итоге:

моделируем будущее в пенсионном калькуляторе онлайн

Расчет страховой пенсии по старости в 2018 году

расчет страховой пенсии по старости в 2018 году

Регистрация личного кабинета ПФР

Если выберем в разделе «Электронные услуги и сервисы ПФР» вариант «Регистрация», то система перенаправит нас опять же на Единый портал Госуслуг и предложит зарегистрироваться.

кнопка регистрации в ЛК ПФР

Потребуется внести имя и фамилию, номер мобильного телефона и/или электронной почты. Советуем вдумчиво вбивать данные и запоминать (или записывать) адрес электронной почты, т.к. именно на него будут отправлять запрошенные Вами документы.

регистрация личного кабинета ПФР через систему Гсоуслуги

Один человек может зарегистрироваться один раз (система проверяет Ваши данные, и второй раз с теми же данными зарегистрироваться не получится).  Для регистрации будут нужны номер СНИЛС и паспортные данные, в том числе код подразделения, которое выдавало паспорт. Также придется придумать пароль (и, по возможности, его не забыть).

подтверждение номера телефона или электронной почты при регистрации ЛК ПФР

подтверждение электронной почты регистрация ПФР ЛК через госуслуги

Если на этом этапе Вы вспомните, что уже регистрировались на портале Госуслуг, возвращаться на страницу ПФРФ не нужно. Чуть ниже найдете вкладку со словами «Уже зарегистрировались? Войти». Вводим логин и пароль от сайта Госуслуги, и входим в личный кабинет.

После попадания в личный кабинет откроется страничка с Вашими данными. Здесь же можно увидеть стаж работы, заработанные баллы, узнать, какие социальные выплаты у Вас есть, и даже посчитать будущую пенсию (калькулятор – новая услуга личного кабинета).

Что делать, если в личный кабинет зайти не получается?

Разберем 2 варианта:

  • Не можете войти на сайт Госуслуги (забыли пароль или очень давно не пользовались). Восстановить пароль можно там же на сайте. Нажимаете на фразу «Восстановить пароль» и следуете указаниям системы. Пароль поменяете, не выходя из дома. Если проблема не в пароле, придется обращаться в многофункциональные центры. Из личного опыта знаю, что при обращении в них вопросы решаются быстро, чаще всего в момент обращения.
  • Не получается вообще зайти в личный кабинет. Можно обратиться к сотрудникам пенсионного фонда или в тот же многофункциональный центр. Помогают и регистрируют.

восстановить пароль личного кабинета ПФР

процесс восстановления пароля от лк ПФР

Онлайн запись на прием в ПФР

Кое-что можно сделать и без регистрации на портале Госуслуги. Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда РФ предлагает запись на прием онлайн в любое отделение ПФРФ по всей территории России.

Для этого в разделе «Электронные услуги и сервисы» выбираем вкладку «Запись на прием»

кнопка запись на прием в ПФР онлайн

После этого появляется форма для заполнения. Первым делом выбираете субъект РФ, где хотите записаться на прием. Вкладка раскрывается и можете выбрать из нее или просто начать набирать название Вашего субъекта, система предложит варианты. После этого чуть ниже появиться вкладка «Районный филиал». Здесь нужно выбрать район или город (они появятся вместе с адресом расположения).

Не забудьте ввести код с картинки, без этого система не разрешит продолжение работы. Затем нажимаете на синюю панель «Следующий шаг».

онлайн запись на прием в ПФР через личный кбаинет

Теперь появилась возможность для заполнения вкладки «Тема приема». Она предлагается для выбора. Список тем обширен и включает себя как работу с материнским (семейным) капиталом, так и вопросы назначения и перерасчета пенсий, смены СНИЛС и консультации на различные темы. Выбираете интересующую тему и нажимаете на синий прямоугольник «Следующий шаг».

запись на прием в ПФР шаг тема приема

На этом шаге необходимо заполнить сведения о заявителе. Выбираем категорию пользователя из открывающегося списка (физическое лицо, представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель). Затем заполняем данные о себе. Обратите внимание, обязательными для заполнения будут только данные о фамилии, имени и контактном телефоне. Нажимаем на синий прямоугольник «Следующий шаг».

указываем данные заявителя при записи онлайн на прием в ПФР

На этом этапе для нас открывается вкладка «Дата и время приема». Появится страничка календаря, а после выбора даты свободное время для записи. Определяемся с датами и часами и переходим к следующему шагу.

запись на прием в ПФР через личный кабинет указываем дату приема

Здесь ставим значок рядом с фразой «Я даю согласие на обработку моих личных данных». После этого нажимаем на синий прямоугольник «Записаться».

После этого система выведет сообщение о том, когда, куда и по какому вопросу мы записаны на прием. Самое важное на этом шаге – записать или распечатать номер талона. Он будет нужен для сообщения его администратору при личном приеме или для отмены/изменения запроса.

Если хотите это сделать, нажимаете вкладку «Отмена/перенос записи на прием», вводите субъект РФ, в который записывались, номер талона (который мы выписали ранее) и номер телефона. После введения кода с картинки система даст возможность изменить детали записи на прием или отказаться от посещения (отменить запись).

Аналогичным образом работает вкладка «Заказ справок и документов». Открытие вкладки «Найти клиентскую службу» покажет карту, на которой отмечены отделения фонда с адресами и временем приема.

заказ справок и документов онлайн в ПФР

Консультация сотрудника ПФР онлайн на сайте pfrf.ru

Консультацию можно получить не только при личном приеме, но и онлайн. Это можно сделать с помощью вкладки «Задать вопрос онлайн». Нажатие на нее приведет на страничку Центра консультирования, где предложены разные варианты для запросов.

центр консультирования клиентов на официальном сайте ПФР

Если, путешествуя по предложенным вкладкам, ни один вариант не подошел, или специалистами должен быть дать ответ с указанием персональных данных (в том числе о выплаченных суммах пенсии), то такой запрос подается в онлайн-приемную ПФР или при личном обращении в отделения фонда.  А в личном кабинете ПФР на сайте Госуслуги все это можно увидеть. Так выглядит запрос в онлайн-приемную.

онлайн консультант ПФР

Горячая линия ПФР номер телефона

У Пенсионного фонда РФ есть и «горячая линия» 8 800 302 2 302 (звонок бесплатный), и адрес для корреспонденции г. Москва, Славянская пл., д. 4, стр. 1.

Личный кабинет — это удобный сервис, позволяющий сохранить время и нервы, не стоять в очередях и иметь самую актуальную информацию по размеру своей будущей пенсии. Даже если до пенсионного возраста еще далеко, узнать, перечисляет ли работодатель налоги в пенсионный фонд (если нет — стаж не засчитают), и попробовать все возможности для более полного пользования своими правами, определенно стоит.

Видео о личном кабинете ПФР

One thought on “ПФР личный кабинет”

  1. Хотела зарегистрироваться в личном кабинете в ПФ но по видео «Урок первый» зарегистрироваться не смогла так как вкладки «электронные сервисы» на сайте pfrf.ru нет

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *